Wat Byron Sharp je vergeet te vertellen (II): hoe merken écht groeien
In twee artikelen neem ik kritisch stelling tegen het gedachtengoed van Byron Sharp. Het eerste artikel ging over de verkeerde conclusies die worden getrokken uit het belang van positionering en segmentatie. In dit tweede artikel sta ik stil bij de vraag die Byron Sharp feitelijk onbeantwoord laat: wat zorgt er nu echt voor dat merken groeien? Je moet daarvoor wel bereid zijn om over de schutting van je vakgebied heen te kijken. Niets is wat het lijkt…